Nós queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Nós aceitamos devolução de itens até 30 dias contados a partir da data de envio que não tenham sido abertos ou usados. Os itens que tenham sido abertos, usados ou não se encontrem em condições de venda não são elegíveis de reembolso.
Todas devoluções devem receber o número RMA (Autorização de Retorno de mercadorias) para que a devolução seja processada. Escreva o seu número RMA na parte externa do pacote. Se o número RMA não estiver listado no lado de fora do pacote, uma taxa de 25% de re-estocagem será cobrada automaticamente.
Acesse sua conta eVitamins digitando seu endereço de email e senha aqui.
Selecione "Gerenciador de retorno" no menu à esquerda. Você será direcionado para a página de "Devoluções". Localize o número do pedido que deseja devolver e à direita do número do pedido, clique em "Devoluções". Escolha um motivo e clique em "Emitir RMA". Você receberá o seu número RMA.
Escreva o seu número RMA na parte externa do pacote e envie-o para:
eVitamins
Attn: Returns
51260 Danview Technology
Shelby Township, MI 48315
USA
eVitamins não é responsável pelo transporte e manuseio de itens devolvidos. Recomendamos o uso de UPS, FedEx ou alguma outra forma de correio seguro para as devoluções, dado que não seremos responsáveis pelos itens que não forem entregues em nosso armazém. Sua devolução será processada imediatamente após recebê-la. O reembolso do valor total dos produtos menos o valor do frete será processado.
Observações...
Todas as devoluções duplicadas (itens anteriormente devolvidos pelo mesmo cliente em um pedido anterior) estão sujeitas à aprovação. Infelizmente, os itens que foram enviados a mais de 30 dias serão analisados individualmente. Nós não emitiremos cheques ou reembolsaremos em dinheiro. Pedidos que não podem ser reembolsados diretamente de volta para o método de pagamento utilizado receberá um crédito na loja para ser utilizado em compras futuras..
