ご注文の追跡情報は発送確認のお知らせメールに含まれています。発送確認のお知らせメールが届いていない場合は、ぜひスパム又はジャンクフォルダーをチェックしてください。追跡情報はお客様のアカウントにも記載されているので、下記のステップをフォローしてください。
- 【ログイン】
お客様のアカウントへログインしてください。こちらのリンクをクリックください。 - 【注文】
左側の「お客様のご注文」タブをクリック、「発送済みの注文」タブを選んでください。 - 【注文内容】
「ご注文内容の確認」のリンクをクリックして、「配送情報」の下にお客様がチェックアウトで選んだ発送方法が記載されています。ご注文の追跡番号も記載されています。 - 【注文追跡】
記載されている追跡番号をクリックして、直に追跡サイトのページに飛びます。
※海外の顧客ご注意:追跡可能性はお客様がチェックアウトで選んだ発送方法によって異なります。 International Priority Airmail by USPSの発送方法を選ぶ場合は、米国内のみの追跡となります。
配送業者情報
- Asendia USA : http://tracking.asendiausa.com/t.aspx?p=
- DHL : http://webtrack.dhlglobalmail.com/
- USPS : https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
- UPS : https://www.ups.com/tracking/tracking.html
- ヤマト運輸:http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko