¿Cómo reviso el estado de mi pedido?

Puedes revisar el estado de tu último pedido siguiendo los siguientes pasos.

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Inicia sesión en tu cuenta de eVitamins ingresando la dirección de tu correo electrónico y contraseña  aquí.

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Seleccione “Mis Pedidos” en el menú de la izquierda. Desde esta pantalla, puede ver sus “Pedidos Recientes”, “Pedidos no Enviados”, y “Pedidos Enviados”.

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Seleccione "Ver Detalles del Pedido" junto al pedido del que desea obtener el estado. En "Información de Envío" puede ver el estado actual del pedido. Use la guía a continuación para obtener una breve descripción de lo que significa cada estado.

 

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Procesando - “Procesando” significa que su pedido fue recibido por nuestro sistema satisfactoriamente y que su pedido se preparará para el envío.

Aún No Se Envía -  "Aún No Se Envía" significa que su paquete aún no se ha procesado para el envío y actualmente está pendiente de cumplimiento en nuestras instalaciones.

Empaquetado - Esperando Envío - “Empaquetado-Esperando Envío” significa que su pedido se ha procesado para el envío y partirá de nuestras instalaciones en breve

Enviado - “Enviado” significa que su paquete ya ha sido preparado, recogido de nuestras instalaciones y que actualmente ya está en camino.

Cancelado - “Cancelado” significa que su pedido ha sido cancelado en nuestro sistema y no se procesará el envío

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