Ο χρόνος διαμετακόμισης του πακέτου σας εξαρτάται από την μέθοδο αποστολής που επιλέξατε κατά τη διαδικασία ταμείου. Για να δείτε την πλήρη λίστα των μεθόδων αποστολής και τις επιλογές, παρακαλούμε προσθέστε τα επιθυμητά προϊόντα στο καλάθι αγορών και μετά χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή εξόδων αποστολής στο καλάθι αγορών.
Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας θα εξαρτηθεί από δύο πράγματα:
1. Ποιά μέθοδο αποστολής επιλέξατε κατά τη διαδικασία ταμείου.
2. Εάν το δέμα σας καθυστερεί στο τελωνείο.
Καθυστερήσεις ενδέχεται να προκύψουν όταν ένα αντικείμενο δεν επιτρέπεται να εισαχθεί σε μια συγκεκριμένη χώρα, η διαδικασία ελέγχου του τελωνείου καθυστερεί ή επιβραδύνεται λόγω του φόρτου εργασίας ή η χώρα σας διαθέτει αυστηρούς κανονισμούς σε συγκεκριμένα προϊόντα. Πριν ορίσετε την παραγγελία σας, συμβουλεύουμε όλους τους πελάτες να επικοινωνήσουν πρώτα με την τοπική τελωνειακή υπηρεσία ώστε να βεβαιωθούν ότι τα προϊόντα και η ποσότητα που σχεδιάζετε να παραγγείλετε επιτρέπονται για εισαγωγή. Υπενθυμήζουμε ότι είναι ευθύνη του πελάτη να διασφαλίσει ότι τα παραγγελθέντα αντικείμενα επιτρέπεται να εισαχθούν στην χώρα προορισμού του δέματος.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το άρθρο μας: Μπορώ να εισάγω βιταμίνες και συμπληρώματα στη Ελλάδα;
Ειδικότερα όσον αφορά την εισαγωγή φαρμάκων, καλλυντικών και βιταμινών, εάν αυτά προορίζονται για προσωπική χρήση εφαρμόζεται η απλουστευμένη διαδικασία που προβλέπεται στην 53395 Απόφαση του ΕΟΦ (ΦΕΚ Β’ 1526/13.10.2004).
Στις περιπτώσεις αυτές τα ΕΛΤΑ επικοινωνούν μαζί σας με συστημένη επιστολή, με την οποία σας ζητούν να προσκομίσετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα / δικαιολογητικά , απόδειξη αγοράς, Υπεύθυνη Δήλωση Παραλήπτη*, Πιστοποιητικό ΕΟΦ, κ.ά. (τα οποία στέλνονται μέσω email στο Γ.Ε.Τ.Α.).
Πληροφορίες επικοινωνίας με το Γ.Ε.Τ.Α. Τελωνείου Αερολιμένος «Ελ. Βενιζέλος»
Ηλεκτρονική διεύθυνση: geta@elta-geta.gr
Τηλέφωνο: 800 11 82000
*Για να κατεβάσετε ένα αντίγραφο της Υπεύθυνης Δήλωσης πάτησε εδώ.
Για αναλυτικότερες πληροφορίες σχετικά με τον εκτελωνισμό δεμάτων από το εξωτερικό (τρίτες χώρες - Αμερική) επισκεφτείτε τη σελίδα των ΕΛΤΑ εδώ.
