Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιοδήποτε προβληματισμό σχετικά με την παραγγελία σας. Εάν παραλάβατε ένα δέμα ή προϊόν το οποίο είναι ελαττωματικό, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών εντός 48 ωρών από τη στιγμή της παραλαβής του δέματος μέσω email στο tickets@evitamins.com.
Απαιτούνται φωτογραφίες για να διαπιστωθεί εάν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων ή η αποστολή αντικατάστασης. Εάν δεν παρέχονται φωτογραφίες, εξαρτάται από τη διακριτική ευχέρεια του αντιπροσώπου και τα στοιχεία που παρέχονται για να διαπιστωθεί εάν ισχύει η επιστροφή χρημάτων, οι επιστροφές δεν είναι εγγυημένες εάν δεν προσκομιστούν φωτογραφίες. Εάν μόνο το προϊόν είναι ελαττωματικό, παρακαλούμε στείλετε φωτογραφίες του προϊόντος. Εάν το δέμα και το προϊόν/ντα είναι ελαττωματικά/παραβιασμένα, παρακαλούμε στείλετε φωτογραφίες όλων των κατεστραμμένων αντικειμένων.
